Impressum

Begriffsbestimmungen

Kunde: jeder Gewerbetreibende oder jede geschäftsfähige natürliche Person im Sinne der Artikel 1123 ff. des französischen Code civil oder jede juristische Person, die die Website besucht, auf die sich diese allgemeinen Bedingungen beziehen. Leistungen und Services: Diese Website stellt den Kunden Folgendes zur Verfügung: Inhalt: Gesamtheit der Elemente, aus denen die auf der Website vorhandenen Informationen bestehen, insbesondere Texte – Bilder – Videos. Kundeninformationen: Im Folgenden als „Information(en)“ bezeichnet; sie umfassen sämtliche personenbezogenen Daten, die von der Website zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zu Analyse- und Statistikzwecken gespeichert werden können. Nutzer: Internetnutzer, der sich mit der oben genannten Website verbindet und sie nutzt. Personenbezogene Informationen: „Informationen, die in welcher Form auch immer unmittelbar oder mittelbar die Identifizierung der natürlichen Personen ermöglichen, auf die sie sich beziehen“ (Artikel 4 des französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978). Die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Auftragsverarbeiter“ und „sensible Daten“ haben die Bedeutung, die ihnen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) beimisst.

1. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website und der angebotenen Leistungen

Die Website ist ein geistiges Werk, das durch die Bestimmungen des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum (Code de la propriété intellectuelle) und der geltenden internationalen Vorschriften geschützt ist. Der Kunde darf die Elemente oder Arbeiten der Website weder ganz noch teilweise in irgendeiner Weise weiterverwenden, übertragen oder für eigene Rechnung verwerten. Die Nutzung der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der nachstehend beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden; die Nutzer der Website werden daher gebeten, sie regelmäßig einzusehen. Diese Website ist für die Nutzer grundsätzlich jederzeit zugänglich. Die Website kann jedoch eine Unterbrechung aus Gründen der technischen Wartung beschließen und wird sich in diesem Fall bemühen, den Nutzern Datum und Uhrzeit des Eingriffs vorab mitzuteilen. Die Website wird regelmäßig aktualisiert. Ebenso kann das Impressum jederzeit geändert werden: Es ist für den Nutzer dennoch verbindlich, der gebeten wird, es so oft wie möglich aufzurufen, um davon Kenntnis zu nehmen.

2. Vorstellung der Website

Gemäß Artikel 6 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft werden den Nutzern der Website die Identitäten der verschiedenen an ihrer Erstellung und Betreuung Beteiligten mitgeteilt. Inhaber: DYEZ, SAS mit einem Stammkapital von 2.000€ – 1 rue de Belle-Île 35340 La Bouëxière – SIRET: 80848760700018 – USt-IdNr.: FR46808487607 Verantwortlich für die Veröffentlichung: Cédric Guérin – [email protected] Webmaster: Cédric Guérin – [email protected] Hosting-Anbieter: OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007 Datenschutzbeauftragter: Cédric Guérin – [email protected]

3. Beschreibung der angebotenen Leistungen

Die Website dient dazu, Informationen über sämtliche Tätigkeiten des Unternehmens bereitzustellen. Die Website bemüht sich, möglichst genaue Informationen bereitzustellen. Sie kann jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Versäumnisse bei der Aktualisierung haftbar gemacht werden, unabhängig davon, ob diese von ihr selbst oder von Drittpartnern, die ihr diese Informationen liefern, zu vertreten sind. Alle auf der Website angegebenen Informationen dienen lediglich der Orientierung und können sich ändern. Darüber hinaus sind die auf der Website enthaltenen Angaben nicht erschöpfend. Sie gelten vorbehaltlich der Änderungen, die seit ihrer Veröffentlichung vorgenommen wurden.

4. Vertragliche Einschränkungen bezüglich technischer Daten

Die Website verwendet JavaScript-Technologie. Die Website kann nicht für Sachschäden haftbar gemacht werden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website entstehen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer der Website, auf die Website mit einem aktuellen, virenfreien Gerät und einem aktualisierten Browser der neuesten Generation zuzugreifen. Die Website wird bei einem Anbieter im Gebiet der Europäischen Union gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) gehostet. Ziel ist es, eine Leistung mit der bestmöglichen Verfügbarkeit zu erbringen. Der Hosting-Anbieter gewährleistet die Kontinuität seines Dienstes 24 Stunden am Tag, an allen Tagen des Jahres. Er behält sich jedoch vor, den Hosting-Dienst für möglichst kurze Zeiträume zu unterbrechen, insbesondere zu Wartungszwecken, zur Verbesserung seiner Infrastruktur, bei Ausfällen seiner Infrastruktur oder wenn die Leistungen und Services einen als ungewöhnlich geltenden Datenverkehr erzeugen. Die Website und der Hosting-Anbieter können nicht haftbar gemacht werden bei Funktionsstörungen des Internets, der Telefonleitungen oder der Computer- und Telefonausrüstung, insbesondere infolge einer Überlastung des Netzes, die den Zugriff auf den Server verhindert.

5. Geistiges Eigentum und Nachahmungen

Der Inhaber der Website ist Inhaber der Rechte des geistigen Eigentums und verfügt über die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Videos, Symbolen und Tönen. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Bearbeitung aller oder einzelner Elemente der Website ist, unabhängig vom verwendeten Mittel oder Verfahren, ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Inhabers der Website untersagt. Jede nicht genehmigte Verwertung der Website oder eines der darin enthaltenen Elemente gilt als Rechtsverletzung (contrefaçon) und wird gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum verfolgt.

6. Haftungsbeschränkungen

Der Inhaber kann nicht für unmittelbare und mittelbare Schäden an der Ausrüstung des Nutzers haftbar gemacht werden, die beim Zugriff auf die Website entstehen und entweder auf die Verwendung einer Ausrüstung, die nicht den unter Punkt 4 angegebenen Spezifikationen entspricht, oder auf das Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität zurückzuführen sind. Der Inhaber kann ebenfalls nicht für mittelbare Schäden (wie zum Beispiel einen Marktverlust oder den Verlust einer Chance) haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben. Den Nutzern stehen interaktive Bereiche (Möglichkeit, im Kontaktbereich Fragen zu stellen) zur Verfügung. Der Inhaber behält sich das Recht vor, ohne vorherige Abmahnung jeden in diesem Bereich eingestellten Inhalt zu löschen, der gegen die in Frankreich geltenden Rechtsvorschriften verstößt, insbesondere gegen die Bestimmungen zum Datenschutz. Gegebenenfalls behält sich der Inhaber zudem vor, die zivil- und/oder strafrechtliche Haftung des Nutzers geltend zu machen, insbesondere bei Nachrichten rassistischen, beleidigenden, verleumderischen oder pornografischen Inhalts, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Fotografie …).

7. Umgang mit personenbezogenen Daten

Der Kunde wird über die Vorschriften zur Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das französische Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) vom 6. August 2004 sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) informiert.

7.1 Verantwortliche für die Erhebung personenbezogener Daten

Für die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Kontos des Nutzers und seiner Navigation auf der Website erhoben werden, ist der Inhaber, vertreten durch seinen gesetzlichen Vertreter, der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der von ihr erhobenen Daten verpflichtet sich die Website, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Es obliegt insbesondere dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitungen festzulegen, seinen Interessenten und Kunden auf der Grundlage ihrer eingeholten Einwilligungen vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu geben und ein der Wirklichkeit entsprechendes Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten zu führen. Jedes Mal, wenn die Website personenbezogene Daten verarbeitet, trifft sie alle angemessenen Maßnahmen, um die Richtigkeit und Relevanz der personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, sicherzustellen.

7.2 Zweck der erhobenen Daten

Der Inhaber kann die Daten ganz oder teilweise verarbeiten:
  • um die Navigation auf der Website sowie die Verwaltung und Nachverfolgbarkeit der vom Nutzer bestellten Leistungen und Services zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellhistorie usw.
  • um Computerbetrug (Spamming, Hacking …) zu verhindern und zu bekämpfen: für die Navigation verwendete Hardware, IP-Adresse, Passwort (gehasht)
  • um die Navigation auf der Website zu verbessern: Verbindungs- und Nutzungsdaten
  • um freiwillige Zufriedenheitsumfragen auf der Website durchzuführen: E-Mail-Adresse
  • um Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail) durchzuführen: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Die Website vermarktet Ihre personenbezogenen Daten nicht; diese werden daher ausschließlich aus Notwendigkeit oder zu Statistik- und Analysezwecken verwendet.

7.3 Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch

Gemäß den geltenden europäischen Vorschriften haben die Nutzer der Website folgende Rechte:
  • Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), auf Aktualisierung und Vervollständigung der Daten der Nutzer, Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer (Artikel 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, mehrdeutig oder veraltet sind oder wenn ihre Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Speicherung untersagt ist
  • Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 13 Abs. 2 Buchst. c DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten der Nutzer (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten der Nutzer (Artikel 21 DSGVO)
  • Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese Daten automatisierten Verarbeitungen auf der Grundlage ihrer Einwilligung oder eines Vertrags unterliegen (Artikel 20 DSGVO)
  • Recht, über das Schicksal der Daten der Nutzer nach ihrem Tod zu bestimmen und festzulegen, an wen die Website ihre Daten (nicht) weitergeben soll, an einen von ihnen zuvor benannten Dritten
Sobald die Website vom Tod eines Nutzers Kenntnis erlangt und keine Anweisungen von ihm vorliegen, verpflichtet sie sich, seine Daten zu vernichten, sofern ihre Aufbewahrung nicht zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist. Möchte der Nutzer wissen, wie die Website seine personenbezogenen Daten verwendet, deren Berichtigung verlangen oder ihrer Verarbeitung widersprechen, kann der Nutzer den Inhaber schriftlich unter der unter Punkt 2 angegebenen Adresse kontaktieren. In diesem Fall muss der Nutzer die personenbezogenen Daten angeben, die die Website berichtigen, aktualisieren oder löschen soll, und sich dabei mit einer Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) eindeutig identifizieren. Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den der Website gesetzlich auferlegten Pflichten, insbesondere hinsichtlich der Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können die Nutzer der Website bei den Aufsichtsbehörden, insbesondere bei der CNIL (https ://www.cnil.fr/fr/plaintes), Beschwerde einlegen.

7.4 Keine Weitergabe personenbezogener Daten

Die Website untersagt sich, die über ihre Kunden erhobenen Informationen ohne vorherige Information des Kunden in einem Land außerhalb der Europäischen Union oder in einem von der Europäischen Kommission als „nicht angemessen“ eingestuften Land zu verarbeiten, zu hosten oder dorthin zu übermitteln. Die Website bleibt jedoch in der Wahl ihrer technischen und kaufmännischen Auftragsverarbeiter frei, sofern diese im Hinblick auf die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) hinreichende Garantien bieten. Die Website verpflichtet sich, alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie unbefugten Personen mitgeteilt werden. Wird dem Inhaber jedoch ein Vorfall bekannt, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Informationen des Kunden beeinträchtigt, muss er den Kunden schnellstmöglich informieren und ihm die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. Im Übrigen erhebt die Website keinerlei „sensible Daten“. Die personenbezogenen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften des Inhabers und von Auftragsverarbeitern (Dienstleistern) ausschließlich zur Erfüllung der Zwecke dieser Richtlinie verarbeitet werden. Im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten und für die oben genannten Zwecke sind die Personen, die hauptsächlich Zugang zu den Daten der Nutzer der Website haben können, in erster Linie die Mitarbeiter unseres Kundenservice.

8. Meldung von Vorfällen

Trotz aller Bemühungen ist keine Übertragungsmethode im Internet und keine elektronische Speichermethode vollkommen sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren. Sollten wir von einer Sicherheitsverletzung Kenntnis erlangen, würden wir die betroffenen Nutzer benachrichtigen, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Pflichten, ob auf nationaler oder europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden umfassend über alle Fragen zur Sicherheit ihres Kontos zu informieren und ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um sie bei der Erfüllung ihrer eigenen regulatorischen Meldepflichten zu unterstützen. Keine personenbezogenen Informationen des Nutzers der Website werden ohne sein Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übermittelt, abgetreten oder auf irgendeinem Träger an Dritte verkauft. Nur im Falle einer Übernahme der Website und ihrer Rechte dürften diese Informationen an den etwaigen Erwerber weitergegeben werden, der seinerseits gegenüber dem Nutzer der Website an dieselbe Pflicht zur Aufbewahrung und Änderung der Daten gebunden wäre.

Sicherheit

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten und der personenbezogenen Gesundheitsdaten zu gewährleisten, verwendet die Website Netzwerke, die durch Standardvorrichtungen wie Firewall, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwort geschützt sind. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten trifft die Website alle angemessenen Maßnahmen, um sie vor Verlust, missbräuchlicher Verwendung, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

9. Hyperlinks, „Cookies“ und Internet-Tags

Die Website enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit Genehmigung des Inhabers eingerichtet wurden. Die Website hat jedoch keine Möglichkeit, den Inhalt der so besuchten Websites zu überprüfen, und übernimmt folglich keinerlei Haftung hierfür. Sofern Sie sich nicht dafür entscheiden, Cookies zu deaktivieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Website sie verwenden kann. Sie können diese Cookies jederzeit und kostenlos über die Ihnen angebotenen und nachstehend beschriebenen Deaktivierungsmöglichkeiten deaktivieren, wobei dies den Zugang zu allen oder einzelnen von der Website angebotenen Services einschränken oder verhindern kann.

9.1. „COOKIES“

Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert wird (im Folgenden „Cookies“). Diese Datei enthält Informationen wie den Domainnamen des Nutzers, den Internetzugangsanbieter des Nutzers, das Betriebssystem des Nutzers sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können das Endgerät des Nutzers in keinem Fall beschädigen. Die Website kann Informationen des Nutzers zu seinem Besuch der Website verarbeiten, etwa die aufgerufenen Seiten und die durchgeführten Suchen. Diese Informationen ermöglichen es der Website, den Inhalt der Website und die Navigation des Nutzers zu verbessern. Da Cookies die Navigation und/oder die Bereitstellung der von der Website angebotenen Services erleichtern, kann der Nutzer seinen Browser so konfigurieren, dass er selbst entscheiden kann, ob er sie annehmen möchte, sodass Cookies auf dem Endgerät gespeichert oder im Gegenteil abgelehnt werden, entweder grundsätzlich oder je nach ihrem Absender. Der Nutzer kann seine Browsersoftware auch so konfigurieren, dass ihm die Annahme oder Ablehnung von Cookies jeweils im Einzelfall angeboten wird, bevor ein Cookie auf seinem Endgerät gespeichert werden kann. Die Website weist den Nutzer darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Browsersoftware verfügbar sind. Lehnt der Nutzer die Speicherung von Cookies auf seinem Endgerät oder in seinem Browser ab oder löscht der Nutzer die dort gespeicherten Cookies, wird der Nutzer darauf hingewiesen, dass seine Navigation und sein Nutzungserlebnis auf der Website eingeschränkt sein können. Dies könnte auch der Fall sein, wenn der Inhaber oder einer seiner Dienstleister aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Endgerät verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus das Endgerät mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann. Gegebenenfalls lehnt die Website jede Haftung für die Folgen ab, die mit einer eingeschränkten Funktionsweise der Website und der gegebenenfalls von der Website angebotenen Services verbunden sind und die sich (i) aus der Ablehnung von Cookies durch den Nutzer oder (ii) aus der Unmöglichkeit für die Website ergeben, die für ihre Funktion erforderlichen Cookies aufgrund der Entscheidung des Nutzers zu speichern oder abzurufen. Für die Verwaltung der Cookies und der Entscheidungen des Nutzers ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie ist im Hilfemenü des Browsers beschrieben, aus dem hervorgeht, wie der Nutzer seine Wünsche in Bezug auf Cookies ändern kann. Der Nutzer kann jederzeit seine Wünsche in Bezug auf Cookies äußern und ändern. Die Website kann darüber hinaus die Dienste externer Anbieter in Anspruch nehmen, die ihr bei der Erhebung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen helfen. Schließlich beim Klicken auf die Symbole der sozialen Netzwerke auf der Website oder in ihrer mobilen App und sofern der Nutzer der Speicherung von Cookies durch die Fortsetzung seiner Navigation auf der Website oder in der mobilen App der Website zugestimmt hat. Auch die sozialen Netzwerke können Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) speichern. Diese Arten von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten gespeichert, wenn Sie dem zustimmen, indem Sie Ihre Navigation auf der Website oder in der mobilen App der Website fortsetzen. Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Speicherung dieser Art von Cookies durch die Website jedoch jederzeit widerrufen.

Artikel 9.2. INTERNET-TAGS

Die Website kann gelegentlich Internet-Tags (auch „Tags“, Action-Tags, Ein-Pixel-GIFs, transparente GIFs, unsichtbare GIFs und 1-zu-1-GIFs genannt) verwenden und sie über einen auf Webanalysen spezialisierten Partner einsetzen, der sich in einem anderen Land befinden (und die entsprechenden Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, dort speichern) kann. Diese Tags werden sowohl in den Online-Anzeigen, über die Internetnutzer auf die Website gelangen, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website platziert. Diese Technologie ermöglicht es der Website, die Reaktionen der Besucher auf die Website und die Wirksamkeit ihrer Maßnahmen (zum Beispiel, wie oft eine Seite geöffnet wird und welche Informationen aufgerufen werden) sowie die Nutzung dieser Website durch den Nutzer zu bewerten. Der externe Dienstleister kann mithilfe dieser Tags gegebenenfalls Informationen über die Besucher der Website und anderer Websites erheben, Berichte über die Aktivität der Website für den Inhaber erstellen und weitere Dienste im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Internets erbringen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Nutzung der Website unterliegt französischem Recht. Außer in den Fällen, in denen das Gesetz dies nicht zulässt, wird die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Rennes vereinbart.